最近社會事件、疫情的負擔，加上病症、失業、停課等，累積起來的壓力，令很多人被負面情緒籠罩。但黑暗盡處總有亮光，有機構提供情緒支援熱線，不少有心人自願加入服務，幫助他人。 利民會「即時通」精神健康諮詢熱綫24小時服務，真人接聽、全年無休。按它們的數據顯示，今年2至3月共收到9216宗求助，比去年上升一成六。 《即時通》支援受情緒困擾人士、精神復元人士及家屬，同時提供義工培訓，由專業人士如臨床心理學家、精神科護士，或資深社工教學，當中有考核、有實習，即使有心，也要經過重重評核才可接聽熱綫。訓練同時，也可推廣精神健康意識。  

利民會指，過去一月至四月，尋求情緒支援的人數比之前有上升，與去年同期比較，平均升幅大約一成七。組織續指，四個月來共接收大約三百三十個案，有提及疫情而尋求情緒支援，七成為疫情而引起情緒困擾，其次為對前景憂慮及恐懼外出。 

【本報訊】新冠肺炎陰霾下，各行各業大受打擊，市民情緒壓力亦臨近「爆煲」！提供廿四小時精神健康諮詢熱線「即時通」服務的利民會表示，今年二至三月疫情嚴峻時期，「即時通」求助來電較去年同期上升一成六，總來電高達九千二百一十六個。該會指其中逾半求助來電，是求助者因疫情感到沉重壓力，包括經濟狀況、擔心防疫物資不足，或因禁聚令無法進行社交活動等。 該會表示，疫情下「即時通」求助電話急增，其中曾有一名女士本來有服用抗抑鬱藥，惟在疫情下，多個社區設施均不開放，包括圖書館及社區中心等，令其失去社交生活，她因長期留在家中情緒飽受困擾，久而久之有孤單及抑鬱的感覺，故致電求助。

這大半年來香港經歷了不少風雨，社會運動的持續以及突如其來的疫症，影響不少人的情緒及生活，而一直以「即打即通」為賣點的24小時《即時通》精神健康熱線電話，今年二至三月疫情期間接到的求助個案比去年同期上升了 16%，在此期間總來電達 9,216 個，可見港人精神狀況需要大家關注。  

東網新聞 新冠肺炎陰霾籠罩全球，各行各業大受打擊，市民情緒壓力亦臨近「爆煲」！提供24小時精神健康諮詢熱線「即時通」服務的利民會表示，今年2至3月疫情期間，「即時通」求助來電較去年同期上升16%，總來電高達9216個，其中逾半求助是因感到疫情為生活帶來沉重壓力，包括經濟狀況、擔心防疫物資不足，或因禁聚令無法進行社交活動等。  

利民會「即時通」在今年2月至3月收到9216宗求助，按年上升一成六，逾半求助是感疫情對生活造成困擾、包括憂慮籌措防疫物資、擔心染病不外出，因為限聚令無法進行社交活動等。 劉女士本身有服用抗抑鬱藥，她指疫情下圖書館、社區中心等都不開放，導致沒有社交生活，「長時期留喺屋企情緒好受困擾，有孤單同抑鬱情況」，所以致電「即時通」與義工傾訴。   

新冠肺炎肆虐全球，香港旅遊業、零售業及飲食業首當其衝，很多商店面臨結業臨界點，令市民擔心隨時被解僱。利民會《即時通》的24小時免費情緒支援求助熱線的來電，比去年同期上升了16%，總來電多達9,216個。疫情帶來沉重的生活和財政壓力，包括經濟狀況、個人衛生及子女停課所引致的問題等。團體根據其中1,123名會員的資料顯示，尋求服務的單身和離異人士約佔71%。另外，待業、家庭主婦、學生、退休人士和在庇護工場工作的也佔約77%，反映這種求助熱線是有需求。