四十周年，既回顧、亦展望

這一年，正值利民會40周年會慶，我們完成了一個重要階段的發展任務，同時也展望著未來的新開拓。我作為本會創會以來一直推動和參與會務的執行委員，又是現任執行委員會主席，實覺與有榮焉，感受良多。

跨越時、地、人的探索

40周年的活動，從2023年8月名為《尋根．再發現》的英國交流之旅展開序幕。本會執行委員會派出副主席蕭玉珠女士和陳永佳先生，帶領共11名來自各部門不同職級的同工前赴英倫，走訪了英國利民會創辦人Elly Jansen女士、英國利民會的不同服務單位，及其他相關的精神健康服務機構和學者，讓委員和同工直接認識利民會的發展歷史和國外最新的服務情況。

同年12月7至9日，利民會又在香港伍倫貢學院舉辦了名為亞太區國際精神健康會議的利民會第14屆亞太論壇會議。共有三百多名來自美國、紐西蘭、印度、台灣、澳門和香港本土的學者、專業服務人員、復元人士和家屬照顧者出席參與會議。

服務拓展方面，本會在過去12年得到多個社區慈善基金贊助營運《即時通》24小時精神健康支援熱線的經驗，獲得政府及精神健康諮詢委員會的肯定，在公開競標中獲批營辦政府的《情緒通》18111熱線，自2023年12月27日開始投入服務。該熱線開辦以來，深受市民大眾的認受。截至2024年9月底，經已接聽超過9.2萬名市民來電，平均每天接聽約340宗來電，讓來電者得到即時情緒舒緩或轉介合適服務。

突然的挑戰、適時的應變

這個年度，利民會面對的最重大挑戰，要算是2023年9月7至8日期間的一場世紀暴雨，造成大量洪水沖塌了位於柴灣新翠花園的綜合職業康復服務中心兩扇後門，令該中心頓成澤國，中心的200名服務使用者即時失去了訓練場地。我們的同工當時要盡快安排清理災場以免影響環境衛生，同時物色其他合適場所讓各服務使用者如常接受訓練，也要及早申請經費翻修中心，令服務盡快回到原址恢復訓練活動。我非常欣慰在不同部門各級同工的共同努力和社區內不同持份者鼎力協助之下，這些任務很快能夠妥善處理。綜合職業康復服務中心更在9個月內完成復修，在2024年6月1日，本會成立40周年《從Sun出發》的慶典節目中，以窗明几淨、明亮照人的新貌，再次投入服務。這象徵了本會年滿40周歲，踏上新的階段，展望著未來進一步的發展。

應對服務需求的發展

在服務發展方面，本會針對不同市民的服務需要，不斷推陳出新。這一年，本會的嶄新服務項目包括由精神健康諮詢委員會資助的 ‘Project KoL’ 社區為本的生活：院舍長者精神健康支援計劃，旨在提升院舍長者精神健康和生活質素和另一項目「元路上」，旨在提供簡便入門精神健康求助平台。還有「樂齡同行計劃 ‘JC JoyAge 3.0’」，就長者抑鬱情緒及精神困擾問題提供支援等。

而在實務方面，本會推行多年的「復元公民」服務理念，經已透過各部門的實踐，而嶄現成果。繼本會多位同工於亞太精神健康國際會議提交報告，講述服務心得之外，研究團隊向Journal of Public Mental Health期刊提交的專題文章，更獲得接納刊登，奠定了復元公民理念在香港以至於亞太區實踐的重要里程及學術界的肯定。

機構持續成長，面向未來

在利民會這40年的發展中，我見證了機構的持續發展，但同時也面對著不少財務管理、人力資源以及服務經驗傳承的挑戰。幸好本會在2024年4月，欣獲挑選為參與「香港賽馬會創新社福力量」計劃五個非政府機構之一，派岀5人的管理團隊學習管理策略，並預算在未來一年推動新的管理模式，實踐所學。這個機遇，相信對本會未來發展，顯有裨益。

由2024年10月1日開始，馮祥添博士正式退下總幹事崗位。執行委員會隨即委任黃建隆博士為新任總幹事。我謹代表利民會感謝馮博士過去十六年領導利民會的服務和發展，並期盼在黃博士的領導之下，本會得以更闖巔峰，再創佳績！