「以熱情專業同行!」

承蒙執行委員會的信任，我有幸於今年七月接任利民會總幹事一職。這份任命，對我而言，不僅是榮譽，更是一份沉甸甸的責任。前任總幹事用了十六年與團隊用心耕耘，將利民會發展成一個充滿活力、專業且有溫度的機構。今天，我謹以感恩與謙卑的心，接過這份承傳，與全體同工、服務使用者及社區夥伴，攜手邁向新階段。

一個屬於大家的利民會

利民會雖然規模不大，但服務範疇卻十分全面，專注於社區精神健康支援。我們相信，每個人在社區中都應有屬於自己的位置。無論是透過復康服務、中途宿舍、職業培訓，還是「復元公民」計劃，我們都希望協助復元人士重建自信，順利融入社區，有尊嚴地生活。我們亦重視預防，推動公眾教育，讓更多人了解精神健康，學習妥善應對壓力，發揮潛能，為社區出一分力。

在服務策劃上，我們一直鼓勵復元人士及照顧者參與，讓他們在不同諮詢委員會中表達意見，共同塑造服務方向。在工作層面，全會僱用了8位復元人士作朋輩輔導員，以其經歷影響生命。我們相信，真正的改變，來自於每個人的參與與投入。

以藝術與運動，連結社區

今年，我們特別以藝術作為介入手法，讓復元人士有更多機會展現才華。透過「旅程藝術計劃」，我們為他們創造平台，讓社會看見他們的獨特與價值。而「藝術 Show。Easy」則透過系統化的表演藝術訓練，讓復元人士在音樂與話劇中與公眾連繫，重建自信與方向。

此外，我們持續舉辦真人圖書館，邀請復元人士走進學校與大學，以親身經歷分享，讓學生更立體地理解服務使用者的需要。這些活動，不僅讓復元人士更有自信，也讓社區對復元人士變得更多包容、更深理解。

在職業復康方面，經歷水浸而重新裝修後的新翠實業社，為服務使用者提供更光亮及安全的訓練環境。今年更增設高階培訓項目，協助服務使用者的工作能力更能配合職場需要，透過重新投入職場貢獻社會。

關懷長者、青少年、照顧者與小家屬

我們亦關注不同群體的需要。例如「Project KoL 社區為本的生活」，為居於私人院舍的長者提供精神健康支援，提升他們的生活質素；「賽馬會樂齡同行計劃 ‘JC JoyAge 3.0’」則專門為受抑鬱情緒及精神困擾的長者提供服務。今年， 我們與超過20間中小學及青少年中心連繫及協作，以利民會的專業經驗，支援青少年及老師們的精神健康需要; 亦以針對青少年自傷自殺行為為核心倡議工作。小家屬及照顧者同樣是我們十分重視的伙伴，今年透過多項教育及支援活動，強化他們與復元人士同行的力量。

推動大眾精神健康

在大眾推廣方面，「精神健康月」為一年一度大型公眾教育活動，由十一間社會服務機構聯合主辦，今年本會有幸擔任活動召集人，以「連繫身邊人」為主題，舉辦社區嘉年華及中心開放日，加深公眾對精神健康的理解與關注。開幕典禮暨嘉年華於2024年10月舉行，由勞工及福利局局長孫玉菡先生主禮，並於2025年1月舉行閉幕嘉許禮，多項地區活動包括「相片心語」攝影比賽及「區區心導遊」開放日等均獲市民踴躍參與，共同在社區層面推廣精神健康。

我們亦舉辦第七屆「利民盃」乒乓球比賽，讓復元人士與逾七百名市民及學生球手同場切磋，在運動中實踐社會共融。

此外，我們參與由香港社會服務聯會舉辦的 S+ 高峰會，連繫過百商界及工商機構，推廣職場精神健康，將關注由社福界延展至企業及工作間。

二十四小時支援，隨時守候

為回應社會日益增加的精神健康支援需要，我們營運「情緒通」18111二十四小時精神健康支援熱線，並設立簡便易用的網上求助平台「元路上」，為市民提供入門級精神健康資訊及支援渠道。透過面對面、電話與網上多渠道介入，我們希望在不同接觸點及早提供協助，減低求助門檻。

展望未來，穩步前行

面向未來，我們一方面持續「連繫身邊人」，擴闊伙伴網絡與社會影響力，另一方面亦積極在資助緊絀下開拓新資源，透過大型活動如藝術展覽、體育活動、賣旗籌款及周年聚餐等，提升公眾認知與支持。在內部發展方面，我們致力以人才發展為核心策略項目，採用「香港賽馬會創新社福力量」採納的「無涯教益（Endless Learning）」計劃，深化員工專業能力、歸屬感及持續學習文化，推動知識傳承，讓專業與學習精神成為帶動本會持續向前的動力引擎。重點包括：為管理人員建立核心、領導及職能能力模型；透過能力工作坊、資訊科技紀錄系統及學習認可計劃，鞏固學習與發展制度及文化；發展由內部員工提供的職涯諮詢支援新晉領袖；並以麥肯錫的組織健康研究作為基線，規劃人才發展方向。

履新後，我與高級同工團隊共同再思「走在精神健康最前線」的意義：以熱情與專業突破界限，超前部署，優化服務，及時回應社會需要，同時從預防層面為全民精神健康「治未病」。雖然精神健康問題仍是上升趨勢，社會對精神健康的標籤與誤解依然存在，但相比以往已有改善；在這些正負變化之間，我們深信肩負消除歧視、推動預防、及早介入及賦權的多重使命，除了持續提供直接服務，更會善用專業、科技與資源整合，連結社區力量，推動主流社會更理解與支持精神健康。

最後，衷心感謝每一位同工、服務使用者、家屬、照顧者、社區夥伴及捐助者，是大家的共同努力，讓利民會成為一個熱情、專業、有力量的機構。未來，我們會繼續與大家同行，為社區精神健康出一分力。