Mental Health Support Hotline

「情緒通」18111 精神健康支援熱線是《行政長官2022年施政報告》內為加大力度促進精神健康，提升巿民「幸福感」而設的其中一項重要措施。

政府花了心思去挑選一個易記的熱線號碼。大家只要記得情緒通18111熱線是：覆蓋全港「18」區，「1」有需要，「1」條熱線，提供「1」站式支援。

情緒通18111每日二十四小時由專人接聽電話，提供即時輔導、支援及轉介服務，為巿民提供全方位的精神支援服務。

讚揚、意見或投訴 

Compliments, suggestions,  or complaints

你的建議對我們改善服務至為重要。你可以就使用情緒通服務的經驗，表達意見、嘉許或提出投訴。

你可透過以下途徑聯絡我們：

• 致電利民會總部 2529 1323
• 電郵至enquiry@richmond.org.hk
• 郵寄至香港北角百福道21號18樓1801室 (致:服務發展經理)

Your feedback is vital to us in identifying areas that may need improvement. You may express your suggestions, compliments or complaints about your experience with the Mental Health Support Hotline services. 

You can contact us in one of the following ways:

• Call the Richmond Fellowship Head office: 2529 1323
• Send us an Email: enquiry@richmond.org.hk
• Write to us: Room 1801, 18/F, The Hong Kong Federation of Youth Groups Building, 21 Pak Fuk Road, North Point, Hong Kong (Attention: Service Development Manager)