《即時通》精神健康守護同行計劃

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義工們一起吃湯圓慶元宵
義工們一起吃湯圓慶元宵
《即時通》精神健康守護同行計劃是一項全年無休、24小時無間斷支援受情緒困擾人士、精神復元人士及家屬的社區精神健康專門服務。計劃不僅為受情緒困擾及精神復元人士提供24小時、真人接聽的熱線支援服務,也特別為一群在他們背後默默付出的守護者,即家屬或照顧者提供身心支持,抒減壓力。《即時通》分三大熱線,包括公眾熱線、會員熱線及家屬照顧者支援專線。公眾熱線:歡迎任何公眾人士來電查詢,主要提供即時情緒支援、初步精神健康狀況評估及社區資源服務介紹。會員熱線:為受情緒困擾人士及復元人士提供持續長期的跟進輔導服務。家屬照顧者支援專線:歡迎任何受情緒困擾人士或復元人士的家屬照顧者來電,成為家屬會員,深化支援及跟進。本服務於2017年9月1日起承蒙周大福慈善基金贊助營運開支,謹此致謝。
 

一個號碼,接上希望

3512 2626

主動關懷,毫無距離

「即時通」是香港唯一24小時真人接聽,以會員制長期致電跟進,兼以社會心理介入為主的精神健康熱線,著重以同理心聆聽,給予即時情緒支援和社會支持,提供簡短電話輔導,為服務對象提升精神健康。

服務對象

  • 受情緒困擾人士
  • 精神復元人士
  • 精神復元人士的家屬或照顧者

服務內容

  • 情緒支援
  • 精神病知識查詢
  • 初步精神健康狀況評估
  • 簡短輔導
  • 社區資源介紹
  • 掌握與復元人士相處技巧
  • 培養促進精神健康的生活習慣

查詢

電話 3512 2626
傳真 3512 2688
電郵 [email protected]
網址 https://justone.richmond.org.hk/
https://www.facebook.com/JusTone24hours/

 

資助機構:

周大福慈善基金

 

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